Dealership Reviews

Buen servicio. El empleado me recibió a mi llegada. El trabajo se realizó en menos de una hora.

Llegué para un cambio de aceite sin cita previa y la disposición y las habilidades de gestión del asesor de servicio me permitieron salir a tiempo para una cita urgente en menos de una hora. Gracias por su excelente y rápido servicio.

¡¡¡Concesionario de 5 estrellas!!! ¡¡¡Ferdinand es el MEJOR!!!! ¡El mejor servicio! ¡¡¡Confío en él!!! Tenía problemas para obtener mi descuento militar porque olvidé mi correo electrónico y contraseña, pero Ferdinand me ayudó durante casi una hora buscando la manera de que pudiera obtenerlo. ¡Y lo logró! ¡¡¡Es INCREÍBLE!!!

¡Ferdinand es increíble!! Excelente servicio. Siempre se supera.

Hace poco tiempo tuve un accidente y mi vehículo quedó dañado. Fui a Alan Jay Chevrolet en Sebring y mi asesor de ventas, Ferdinand Moraga, me ayudó a encontrar una Chevy Trax 2025 completamente nueva, mejor que la que tenía. Me mostró todas mis opciones y logró que me aprobaran el crédito. Estoy muy satisfecho con el servicio de Ferdinand y con el concesionario Alan Jay Chevrolet. ¡Son excelentes! ¡Los recomiendo ampliamente!

Kelly y todo el personal del taller de carrocería fueron excelentes. Realizaron un trabajo impecable al reemplazar la ventana que se rompió en mi vehículo. Me explicaron todo el proceso paso a paso. Me mantuvieron informado sobre el avance hasta que el trabajo estuvo terminado. Son verdaderos profesionales y les estaré eternamente agradecido. Gracias.

Compré mi 5.º vehículo con Ferdinand Moraga en Alan Jay y siempre me brinda una experiencia de compra de autos increíble.

Una noche en Sebring, mi esposa, mi hija y yo quedamos varados cuando nuestro auto se descompuso. Yo ya había estado considerando un vehículo de reemplazo antes de eso, porque absolutamente requerimos un transporte confiable. Así que llamé a Alan Jay para ver si podía comprar uno esa misma noche. Justo cuando estaba oscureciendo y quedaban muy pocas opciones, y a pesar de que cerraban en 30 minutos, Ferdinand de Alan Jay Chevrolet salió y nos rescató. Nos prestó un vehículo para la noche (bajo nuestra propia responsabilidad) para que no tuviéramos que tomar una decisión apresurada que pudiéramos arrepentirnos después. A la mañana siguiente, devolví su auto de préstamo y compramos nuestra nueva Trailblazer 2025. Gracias Ferdinand por acercarte a alguien en necesidad y luego ayudarnos pacientemente y con capacidad a resolver nuestro problema sin pago inicial y con financiamiento GMC al 4.9%. Si estás considerando reemplazar tu vehículo, solo ve a ver a Ferdinand y prueba una de estas nuevas SUVs de Chevy. Ferdinand tiene 10 años de experiencia con Alan Jay y es muy conocedor del producto. Escucha y no quiere nada más que ayudarte a encontrar lo que quieres, no lo que él quiere venderte. Te prometo que no te arrepentirás.

He sido propietario de Chevrolet durante casi 30 años. Hace dos años, me despedí de mi Tahoe 99 (con 600,000 millas) para adquirir una Silverado 2021 usada. Aunque no la compré en Alan Jay, comencé a llevarla allí para servicios ocasionales. Al superar las 60,000 millas, comenzó a presentar un problema con la transmisión. La llevé esperando lo peor (justo al salir de la garantía), pero me llevé una grata sorpresa cuando el asesor de servicio, Mark Betscher, se convirtió en mi defensor y logró que la reparación fuera cubierta por la garantía. Lamentablemente, la pieza estaba en pedido especial y tardó 2 meses en llegar. Durante ese tiempo, me mantuvo informado y, cuando llegó ayer, me dio prioridad para completar la reparación. Lo mejor de todo fue que la reparación fue completa y sin costo alguno para mí, a pesar de no haber comprado el vehículo en Alan Jay. Se han ganado mi más sincero aprecio y gratitud por ir más allá de lo esperado. Acudiré a ellos para mis futuras compras.

Erik Zois realizó un excelente trabajo con la venta de hoy. Cambié de un Acadia SLT AWD 2022 en arrendamiento a un Terrain SLT AWD 2024 en compra. Buscaba una Blazer AWD o una Traverse AWD, pero como no tenían ninguna en inventario, decidimos optar por el Terrain AWD, que a veces es necesario en Pensilvania, ya que somos 'snowbirds' y dejamos Pensilvania a finales de octubre para regresar a mediados de abril. Todo su personal, desde el asesor de ventas, el gerente de ventas y el área financiera, fue excelente. El proceso tomó un poco más de tiempo del esperado, pero todo salió bien. Gracias, Jim Wilcox.

Jordon Dancer y Sheryl Adams fueron muy amables al atenderme. Tuve una experiencia cálida con ambos. El Sr. Dancer fue muy informativo y muy servicial. Gracias.

Tuvimos una excelente experiencia con la compra de mi camioneta nueva. Ferdinand, el especialista en ventas, se comunicó de manera impecable.

Erik fue fantástico. Probamos una gran variedad de camionetas y él fue muy paciente, además de ayudarnos a encontrar la camioneta perfecta. Recomiendo ampliamente esta agencia.

El cambio de aceite tardó un poco más de lo que esperaba

Nuestro asesor de ventas, Ferdinand, fue de gran ayuda, muy amable e informativo, y se esforzó al máximo para asistirnos con nuestro vehículo.

Todos fueron muy amables y el servicio fue rápido. Incluso me llevaron a mi trabajo y me dejaron y recogieron.

¡Siempre una gran experiencia CADA vez que he venido!

Servicio cortés y personal muy servicial.